K.V.K.K. Aydınlatma Metni

UZAY BRK İLETİŞİM olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni ile kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, toplanma yöntemi ve hukuki sebebi ile kişisel verilerinize ilişkin haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek istiyoruz.

VERİ SORUMLUSU

1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Fatura düzenleme ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyeti ve şikâyet süreçlerinin yönetimi
• İade ve değişim taleplerinin değerlendirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme amaçlı iletişim (açık rıza alınması halinde)
• Hukuki süreçlerin takibi ve yürütülmesi

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Web sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura adresi
• Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri (kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamaktadır)
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, talep ve şikâyet bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, giriş-çıkış bilgileri

3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz; web sitemiz, telefon, e-posta ve sosyal medya kanalları aracılığıyla elektronik ve/veya fiziki ortamda toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c)
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (KVKK m.5/2-ç)
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m.5/2-e)
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri (KVKK m.5/2-f)
• Açık rızanızın bulunması (KVKK m.5/1)

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

• Kargo ve lojistik şirketleri (teslimat amacıyla)
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları (ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla)
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları
• Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Hukuki danışmanlık hizmeti alınan avukatlar ve hukuk büroları

5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanmaktadır. Yasal saklama sürelerinin sona ermesinin ardından kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
6. KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. BAŞVURU YÖNTEMİ

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

• Yazılı Başvuru: Müftü Mh. Erdemir Cd. No:22/C – Kdz. Ereğli/Zonguldak adresine kimlik teyidi yapılarak şahsen veya noter aracılığıyla başvuru
• Telefon: 0534 848 8488

Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife üzerinden ücret talep edilebilir.

UZAY BRK İLETİŞİM olarak kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız.